行业难题
一、高值耗材
随着卫生事业的现代化,政府医疗改革的不断深化,对医院管理有进一步的要求。然而医院管理中,耗材管理工作是重中之重,医院耗材种类繁多、数量较多的特点,在管理过程中问题凸显、难度增加。
灰色库存
灰色库存意思即无人监管的库存。由于高值耗材实际需求的不确定性,导致医院基本采用简单粗放的事后管理模式。而事后管理模式就是没有验收、出入库等管理,容易造成出现无人监管的“灰色库存”现象。
监管缺失
由于植入、介入高值耗材属于高风险产品,其质量监管严格,要求全流程一码溯源。但现有很多医院采用的“跟台带货式”或“寄售式”的粗放式管理容易出现相关的质量管理漏洞,从而带来使用上的安全隐患。
管理混乱
因为高值耗材品类繁多,专业性要求高,容易出现退换货现象,而传统的人工登记、手动记录、纸质翻查等管理模式和手工结算方式容易导致购销存退混乱。如果没有实现基础数据库统一、信息互联互通,在高值耗材申购、采购、使用、出库等各个环节很难实现规范管理,可能就会导致出现经济损失和质量等安全风险。
二、低值耗材
以领代支
相关耗材领用以领代支,无法准确统计出实际消耗数量。另外,像耗材积压、过期、丢失等现象发生后难以管控。
供需矛盾
耗材需求计划不准确,采购供应速度不匹配,从而导致有些耗材库存积压、有些耗材紧缺等问题,产生需求与供应出现结构性矛盾。
信息交互
与供应商信息交互出现问题,在采购、验收、入库、出库等环节的信息化、智能化程度低,容易出现库存积压、出错率高,运营效率偏低等问题。